útkövető
CRM ÜGYFÉLKAPCSOLAT MENEDZSELŐ RENDSZER
A CMS vállalatirányítási rendszer legújabb integrált eleme a CRM alrendszer, mely segítségével követhetőek a vállalat ügyfeleihez tartózó információk, üzleti lehetőségek is, ezáltal a rendszer ügyfélkapcsolatok terén nyújtott előnyei is kihasználhatóak.
Amennyiben a CMS vállalatirányítási rendszerről szeretne többet megtudni, ide kattintva megtekintheti a CMS brossúrát.
A CRM rendszer lehetővé teszi a következőket:
- Ügyfelek adatainak karbantartása
- Csoportos e-mailes körlevelek megcímzése
- Üzleti lehetőségek kezelése
- Üzleti lehetőségek állapotainak, fázisainak követése
- Fázisok karbantartása
- Feladatok vevőhöz, üzleti lehetőséghez kapcsolása
- Feladatok követése a vevőknél és üzleti folyamatoknál
- Feladatok naptárban történő megjelenítése, találkozók átadása Outlook naptár számára
- Riasztás beállítása feladat (találkozó, e-mail küldés, telefonálás, egyéb tennivaló) elvégzésére
A bővebb információt tartalmazó prezentáció megtekintéséhez kattintson ide.
